دسترسی به مارکت ویندوز همیشه برای کاربران ایرانی با مشکل همراه بوده است، ولی این بار برای دسترسی به مارکت نرم افزار های در ویندوز 10 این کار کمی آسانتر شده است.
در ادامه مطلب روش دسترسی به مارکت ویندوز 10 را آموزش خواهیم داد.
اگر موقعیت مکانی حساب مایکروسافت خود را روی ایران تنظیم کرده باشید، برای دسترسی به سرویس‌هایی چون استور ویندوز باید، آن را تغییر دهید. برای این کار باید وارد حساب کاربری مایکروسافت شده و در بخش Your Info اطلاعات حسابتان از جمله موقعیت مکانی را تغییر دهید.
اما اتفاقی که برای حساب کاربری ممکن است رخ دهد، این است که وقتی می‌خواهیم وارد بخش Your Info شویم، با پیغام خطای مواجه میشویم.
این پیغام خطا بر خلاف پیامی که دارد ارتباطی به مشکلات داخلی مایکروسافت نداشته و برای برخی از کاربرانی رخ می‌دهد که موقعیت خود را ایران انتخاب کرده‌اند.
اما راه رفع این مشکل چیست؟
۱. اگر تلفن ویندوز فون دارید، پیش از انجام هر کاری در تنظیمات حساب کاربریتان به بخش Devices رفته و بر روی لینک Check its Reset Protect Status کلیک کنید و مراحل گفته شده را انجام داده و ارتباط تلفن با حساب کاربریتان را به طور موقت قطع کنید. در صورتی که این کار را انجام ندهید ممکن است اطلاعات تلفن هوشمند خود را از دست بدهید.
۲. در تنظیمات حساب کاربری وارد بخش Security & Privacy شده و از آنجا روی گزینه More security settings کلیک کنید.
۳. در انتهای صفحه باز شده و در بخش Close Your Account روی گزینه Close My Accounnt کلیک کنید. بله! ما می‌خواهیم موقتا حساب کاربری‌مان را غیرفعال کنیم.
۴. در صفحه باز شده از شما پرسیده میشود که آیا مطمئن هستید می‌خواهید حساب کاربریتان را غیرفعال کنید یا خیر. شما باید با فشردن دکمه Next آن را تایید کنید.
۵. حالا حساب شما غیرفعال شده و 60 روز فرصت دارید تا دوباره آن را فعال کنید، در غیر این صورت حساب کاربری شما از دست رفته و نمی‌توانید آن را بازیابی کنید.
اگر شماره تلفن همراه خود را هم در حساب کاربری وارد کرده باشید، احتمالا یک پیامک مبنی بر بسته شدن حساب کاربریتان دریافت خواهید کرد. این یک قابلیت امنیتی است تا در صورتی که کسی اقدام به بستن حساب کاربریتان کرد بتوانید سریعا جلوی او را بگیرید.
۶. پس از تغییر آی پی دستگاه‌تان دوباره وارد حساب کاربری مایکروسافت خود شده و آن را فعال کنید.
۷. وارد بخش Your Info شده و این بار می‌بینید که با صفحه خطای قبلی روبرو نمی‌شوید. روی گزینه Edit Your Personal Info کلیک کنید.
